A vonat hirtelen megállt, és az utasok tanácstalanul néztek egymásra, hiszen semmiféle tájékoztatást nem kaptak. A győri fővonal gyönyörű tájain, ahol a természet és a városi élet harmonikusan fonódik össze, most egy váratlan szünet alakult ki.

Szerda reggel ismét fennakadás volt a győri fővonalon. Az utasok tájékoztatás nélkül maradtak.

Újabb gond a győri fővonalon

A Budapest-Déliből Bicskére tartó vonat 08:06-kor indult volna, de sajnos 8 perces késéssel elstartolt. Az utazás során azonban váratlanul megállt, és az áram is elment, ami különösen frusztráló volt az utasok számára, hiszen a kalauz nem adott információt sem a leállás okáról, sem a várható helyzetről. Szárliget állomásra végül közel fél órás késéssel érkezett meg a vonat, ami a hidegben várakozó utasoknak nem volt éppen kellemes élmény. A MÁV applikációja szerint a probléma a pálya állapotával volt összefüggésben. Sajnos a győri fővonal az utóbbi időben nem éppen a megbízhatóságáról híres: állandó késések, néha járatkimaradások, és folyamatos menetrendváltozások nehezítik az utazást.

A MÁV-ot megkerestük az üggyel kapcsolatban, és jelenleg várjuk válaszukat. Amint megérkezik a tájékoztatás, azonnal tájékoztatjuk olvasóinkat.

Késések miatti pénzvisszatérítési lehetőségek

Nyáron bevezetésre került egy új intézkedés, amely lehetővé teszi a vonatjegyek visszatérítését, ha a járat jelentős késéssel érkezik. Ezzel kapcsolatban a MÁV vezérigazgatója, Hegyi Zsolt, a Világgazdaságnak adott interjújában fejtette ki véleményét.