1. "Ez csak a te véleményed, nekem nincs szükségem a kritikádra." 2. "Ha valóban értettél volna, nem mondtál volna ilyet." 3. "Ezt a problémát csak te látod, mások nem panaszkodnak."

A kritika fájdalmas lehet. De az, ahogyan kezeljük, többet elárul rólunk, mint gondolnánk. A galáriánkban megismerheted a három tipikus mondatot, amit az alacsonyabb érzelmi intelligenciával rendelkező emberek gyakran mondanak egy ilyen helyzetben.
A kritika elengedhetetlen eleme az önfejlesztésünknek – persze csak akkor, ha az építő jellegű és tiszteletteljes. Azonban sokan küzdenek azzal, hogy ne vegyék magukra vagy ne reagáljanak védekezve. Ezek a helyzetek valójában tükrözik, mennyire fejlett az érzelmi intelligenciánk. Ilyenkor derül ki, hogy mennyire vagyunk képesek nyitottan és tanulásra készen fogadni mások véleményét.
Vannak olyan jellemző reakciók is, amelyek éppen az ellenkező hatást váltják ki. Három mondat különösen elterjedt azok körében, akiknek érzelmi intelligenciájukon még érdemes lenne csiszolni. Fedezd fel a galériánkban, melyek ezek a kifejezések, és milyen alternatív válaszokat adhatunk, ha valaki kritikát fogalmaz meg számunkra.